鹿角巷终于赢了?不过晚了3年啊

鹿角巷的商标官司终于打下来了。


很长时间,我们都无法区分哪个是正宗的鹿角巷。如果你在办公室群里问“路过一点点,要带什么吗”,回答会是“红茶玛奇朵”,“波霸奶绿”这类的。如果你问的是“看到鹿角巷了,有人要带吗”,回答总是“那家是真的吗”,“拍个门头照片看一下”。


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前几天,《北京商报》用了鹿角巷大陆地区品牌总经理谭力的说法,鹿角巷拿到了在大陆市场的涉及餐饮、咖啡厅等业务的第43类商标。


也就是说,鹿角巷赢了。


对比前几天爆出来的,日本无印良品败诉,涉及家纺的几个类别不能使用“无印良品”,还得给抢注的公司赔钱。鹿角巷好像日子要好过一点。

 

但实际上,因为山寨和仿冒问题,鹿角巷几乎已经失去了最好的发展契机变成了“过气网红”,喜茶、奈雪的茶、乐乐茶……一茬一茬的出现,分走了关注度,也分走了消费力。

现在,活跃于市面上的奶茶品牌的打法,已经不是以前快消企业的打法,而是非常像互联网企业。注意,我说的是互联网企业的打法,而不是互联网化。

说下我们关于鹿角巷操作上的一些看法。

01

注册商标要有充分准备

觉得品牌是自己的,肯定能注册下来,这绝对是个幻觉。


迟迟注册不了的情况,比比皆是。图案重复、名称雷同、有歧义等等。一折腾搞个1、2年的,经常会发生。


正牌鹿角巷创始人第一次在大陆为“鹿角巷 THE ALLEY DA”申请第43类商标是在2017年8月1日。


而根据鹿角巷自己公布的轨迹,大陆地区首家店,也就是在上海的店铺开业是2017年7月。


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呃,店都开好了,才想起去注册商标。对于这个操作我只能说,心很大啊。我估计哦,当时鹿角巷也没想到自己会一下子红起来。


总结下,关于商标注册。


首先,就当自己会全球爆红,要前置做,不要事后补。


其次,要正视通不过的情况,要有充足的预案。新品牌可以准备多个能够接受的图案作为LOGO备选,按照首选次选排好,退一个补一个。不要退回来一次,又全部再来一遍讨论3个月。


第三,需要品类,既要参考业务部门需要,又要有前瞻性。你看人家渣渣辉。


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02

加强品牌区分度

上海的小伙伴应该记得,满大街开出的各种“鹿角巷”门店,仔细一看都不一样。据说,最多的时候有7000家多山寨店。


在开始被山寨的时候,鹿角巷并没有采取比较决绝的方式,巩固自己的“正牌”地位。没能“吓住”,后面就变得越来越不可控了。


而后,面对简直无法从假的里面找出一家真的的局面,鹿角巷还是准备保住品牌,而不是像喜茶舍弃皇茶之名,另立山头。


想要保住,就要区分。也就是清晰地区分正品和山寨。


但是,从鹿角巷的做法看来,过于恋战法律层面,但又因为没有注册下来,很难把别人锤死。


其实,还有一个角度,就是公众教育。


我们办公室都挺爱喝奶茶的,我问了问,也没有一个人能够区分得出来正品和山寨。即便想要区分,也不能一眼看到具有权威性的搜索结果。甚至,我要去提醒做版面的同学,千万不要配错图。


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办公室一点点战绩

鹿角巷阻止不了山寨店的“开”,就要更努力的告诉大众,怎么避坑。


鹿角巷的圆底胖胖杯,蓝紫色渐变星空图样,还有明亮、温馨的店铺装修风格,都很适合社交网络传播,也是它火起来的原因。


但是,如果有人上了山寨图,别人就能一眼看出说,假的。谁还会山寨店呢。


鹿角巷应该不遗余力地拉大正品和仿品的口味、包装等各个层面的区别,并且大力传播“如何一眼分辨真假鹿角巷”这类内容。

 

03

突出产品特性

鹿角巷是中国大陆茶饮市场里黑糖珍珠鲜奶这个品类的先行者。最红的时候,为了买一杯“鹿丸鲜奶”,要在寒风中排队几个小时,或是花个100元找黄牛买。


但是,黑糖珍珠鲜奶不是一个很难的产品,甚至我在自己家里都可以做出来。这个品类一红,其他品牌纷纷把它加在菜单上也就是分分钟的事情,叫“脏脏茶”也行,叫“波波茶”也行。


留给鹿角巷巩固品牌印象的时间,并不多。而鹿角巷,果然也是没有做到。


这里有另外一个案例。就是一点点的奶盖。奶盖也是大部分奶茶店都会做的产品,但是一点点就是极度强化自家在奶盖上的绝对地位。


鹿角巷却已经失去了在“黑糖珍珠鲜奶”这件事情上的是霸权。

04

注重联合和跨界

奶茶是一个非常容易迭代和没有什么消费者忠诚度的产品。长江后浪推前浪,前浪没到沙滩就死了。


很多品牌的奶茶不断搞跨界和联名,不断搞事情,做快闪店,主要目的不是单次促销,而是为了拉长产品活跃周期。


奶茶已经是个品牌和公关,能够发挥重大作用的行业了。


鹿角巷在其他地区市场,与LINE FRIENDS等IP展开联名合作之类的动作,来不断提高品牌附加值。在大陆市场没有做出来。


当然,有山寨太多,LINE也不乐意的因素。但是,鹿角巷似乎也没有在这方面充分努力。LINE谈不拢的话,其他品牌也从没见过。


与之相反,喜茶超级爱玩联名。传说中,只有你想不到,没有喜茶跨不到。比如联手护肤界的“骨头先生”科颜氏一起,以绿色环保为灵感,推出“绿色牛油果系列”;喜茶和太二酸菜鱼就做出了一款“太二酸菜鱼包”联名面包等等等等。


虽然在于杜蕾斯的跨界中,被骂了个半死,但是依然孜孜不倦。

 

品牌无法注册确实给鹿角巷带来很多麻烦。


但是,鹿角巷花了大量金钱和时间,在法律层面打假的效果并不好。反之,又并没有在品牌、公关、传播方面控制话语权。


即便这次有了法律武器,要再翻红,恐怕也是困难重重。


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